Általános Szerződési Feltételek

Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Tréningcég Kft. által a www.egyuttmukodes.hu oldalon kínált szolgáltatásokra – tréningekre, workshopokra, coachingra és tanácsadásra – vonatkoznak. Kérjük, olvassa el jelentkezés előtt. A jelentkezés elküldésével Ön elfogadja az itt leírtakat.

1. A szolgáltató

Tréningcég Korlátolt Felelősségű Társaság · székhely: 2083 Solymár, Virág utca 11. · cégjegyzékszám: 13-09-234292 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága) · adószám: 32568965-2-13 · képviseli: Ille József ügyvezető · e-mail: info@treningceg.hu · telefon: +36 30 815 3615.

Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14., support@tarhely.eu.

2. Hatály, fogalmak

Az ÁSZF 2026. szeptember 20-tól hatályos, visszavonásig. A szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítás a közzététel napjától a később kötött szerződésekre vonatkozik. A már megrendelt szolgáltatásra a megrendeléskor hatályos feltételek érvényesek.

Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a szolgáltatásra jelentkezik. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Résztvevő: aki a szolgáltatáson ténylegesen részt vesz. Nyílt program: előre meghirdetett időpontú tréning vagy workshop, amelyre bárki jelentkezhet. Egyedi megbízás: egy szervezet számára szabott tréning, coaching vagy tanácsadás, külön ajánlat alapján.

3. A szolgáltatások

A szolgáltató üzletviteli tanácsadást, szervezetfejlesztést, vezetői és üzleti coachingot, valamint tréningeket és workshopokat nyújt. A nyílt programok leírását, időpontját, helyszínét és díját a weboldal Események és Szolgáltatások oldalai tartalmazzák. Az egyedi megbízások tartalmát és díját a felek külön írásbeli ajánlatban és megbízási szerződésben rögzítik; erre az ÁSZF annyiban vonatkozik, amennyiben a megbízási szerződés másként nem rendelkezik.

4. Jelentkezés, a szerződés létrejötte

Nyílt programra a weboldalon található űrlapon, e-mailben vagy telefonon lehet jelentkezni. A jelentkezés a megrendelő ajánlata. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a jelentkezést e-mailben visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a program nevét, időpontját, helyszínét, díját és a fizetés módját. Ha a visszaigazolás 2 munkanapon belül nem érkezik meg, a megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre; írásba foglalt szerződésnek minősül. A szolgáltató a visszaigazolást és a számlát elektronikusan őrzi meg, és kérésre hozzáférhetővé teszi. A szolgáltató nem vetette alá magát magatartási kódexnek.

5. Díjak, fizetés

A weboldalon feltüntetett díjak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A szolgáltató a részvételi díjról a visszaigazolás után elektronikus számlát állít ki, amelyet a megrendelő e-mailben kap meg. A díj banki átutalással fizethető a számlán megjelölt határidőig, legkésőbb a program kezdete előtt 3 munkanappal. A helyet a díj beérkezése biztosítja. Ha a szolgáltató bankkártyás fizetést is kínál, arról a jelentkezéskor ad tájékoztatást.

6. Elállás, lemondás

Fogyasztó elállási joga. A fogyasztó a szerződés létrejöttétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Az elállást e-mailben (info@treningceg.hu) vagy postai úton kell közölni; a szolgáltató az elállást e-mailben visszaigazolja, és a befizetett díjat 14 napon belül visszatéríti, az eredeti fizetési móddal. Ha a fogyasztó kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatás a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, a teljesítés megkezdése után az elállási jog megszűnik; részteljesítés esetén az arányos díjat meg kell fizetni.

Lemondás nyílt programnál. A program kezdete előtt legalább 7 nappal közölt lemondás díjmentes; a befizetett díjat a szolgáltató teljes egészében visszatéríti. 7 napon belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a díj nem jár vissza, de a megrendelő a helyét más résztvevőnek átadhatja, vagy – szabad hely esetén – egy későbbi időpontra egyszer díjmentesen átjelentkezhet. A fogyasztó elállási joga (fenti bekezdés) ettől függetlenül fennáll.

A szolgáltató általi módosítás. A szolgáltató a program időpontját vagy helyszínét kellő indokkal (például a tréner betegsége, minimális létszám hiánya) módosíthatja. Erről a résztvevőket a program előtt legalább 3 nappal értesíti. Ha a módosított időpont a megrendelőnek nem felel meg, a befizetett díjat a szolgáltató 14 napon belül visszatéríti. Elmaradó program esetén a teljes díj visszajár.

7. A felek jogai és kötelezettségei

A szolgáltató a programot a meghirdetett tartalommal, felkészült trénerrel, a szükséges eszközökkel és anyagokkal biztosítja. A résztvevő köteles a program rendjét betartani, a többi résztvevő munkáját nem zavarni, és a programon elhangzó bizalmas – más résztvevőkre vonatkozó – információt nem továbbadni. A szolgáltató a rendet súlyosan zavaró résztvevőt a programból kizárhatja; ilyenkor a díj nem jár vissza.

A programról kép- vagy hangfelvétel csak a szolgáltató és az érintett résztvevők előzetes hozzájárulásával készíthető.

8. Szellemi tulajdon

A tananyagok, munkafüzetek, prezentációk, modellek és a weboldal tartalma a Tréningcég Kft. szellemi tulajdona, szerzői jogi védelem alatt állnak. A résztvevő ezeket saját, személyes fejlődésére és a saját szervezetén belüli munkájára használhatja. Sokszorosításuk, továbbadásuk, nyilvánosságra hozataluk vagy kereskedelmi hasznosításuk a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

9. Felelősség

A tréningek, workshopok és coaching alkalmak tapasztalati tanulásra és szakmai támogatásra irányulnak; nem helyettesítik a jogi, pénzügyi, orvosi vagy pszichoterápiás tanácsadást. A tanultak alkalmazásáról és annak következményeiről a résztvevő dönt. A szolgáltató felelőssége – a jogszabály által meg nem engedett esetek kivételével – legfeljebb a megrendelő által megfizetett díj összegéig terjed.

10. Panaszkezelés, jogérvényesítés

Panaszát e-mailben (info@treningceg.hu), telefonon (+36 30 815 3615) vagy postai úton (2083 Solymár, Virág utca 11.) jelezheti. A szóbeli panaszt azonnal kivizsgáljuk; ha ez nem lehetséges, vagy Ön nem ért egyet az orvoslással, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben, írásban válaszolunk. A panasz elutasítását megindokoljuk.

Ha a panaszát nem tudtuk rendezni, fogyasztóként a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81., e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu, telefon: +36 1 792 7881. A szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Fogyasztóvédelmi hatósági eljárást a Pest Vármegyei Kormányhivatalnál kezdeményezhet. Online vitarendezésre az Európai Bizottság platformja is használható: ec.europa.eu/odr. A felek a jogvitájukat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.

11. Adatkezelés

A jelentkezéssel megadott személyes adatokat a szolgáltató az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli: a szerződés teljesítése és a számviteli kötelezettség céljából, a jogszabályban előírt ideig.

12. Vegyes rendelkezések

Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók. Ha az ÁSZF valamely pontja érvénytelen, az a többi pont érvényességét nem érinti.

Hatályos: 2026. szeptember 20-tól.